Karwala База IsoFix

Доставка

Время доставки - с понедельника по воскресенье с 10 до 22 часов. Водитель связывается с вами за час до указанного временного интервала.
При доставке товара рекомендуется заказывать подъем в квартиру для того, чтобы на месте вскрыть и проверить целостность. После чего можно подписать накладную.
Доставка товаров в Москве и Московской области
Для заказов на сумму свыше 30000 рублей, доставка товаров в пределах МКАД осуществляется бесплатно, за пределами МКАД - по тарифу 35 рублей за километр.
Для заказов на сумму менее 30000 рублей, доставка кроваток, матрасов, качелей, стульчиков, автокресел, колясок и других товаров в пределах МКАД стоит 1000 рублей, за пределами МКАД - по тарифу 35 рублей за километр.
Доставка заказа осуществляется в день заказа, оплата производится наличными курьеру.
Доставка по России
Для доставки по России мы сотрудничаем с транспортными компаниями, такими как Деловые Линии, ПЕК, СДЕК, КИТ и другими, на ваш выбор. Доставка осуществляется до пункта выдачи заказа, далее по ценам транспортной компании. Стоимость доставки определяется тарифами компании-перевозчика. Она зависит от габаритов, веса заказываемых товаров и удаленности пункта доставки. Оплата производится сразу после отправки товара. Перед отправкой вы получаете видео с осмотром на выявление дефектов и код с отслеживанием груза.
ПРИ ОТКАЗЕ ПОКУПАТЕЛЯ ОТ ДОБРОКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ ВОЗМЕЩАЕТ СТОИМОСТЬ РАСХОДОВ ПО ДОСТАВКЕ КУРЬЕРУ!!!

Подробнее о доставке

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты товаров для детей.

• Вы можете оплатить покупку наличными или картой Visa, Mastercard, МИР, оплатить по QR коду, по ссылке курьеру при получении, после того как проверите комплектацию, целостность товара и правильность заполнения гарантийного талона.
• Вы можете оплатить заказ по банковским реквизитам, запросив их у наших менеджеров.
• Если вы хотите разделить оплату покупки на части, вы можете воспользоваться Яндекс Сплит. Списывается только первый платеж.
• Покупка в кредит или в рассрочку от Тинькофф банка.

Если у вас есть вопросы, вы можете получить бесплатную консультацию по телефонам, указанным на сайте

Подробнее...

Гарантия

Производитель продукции определяет период и условия гарантийного обслуживания, которые указаны в инструкции и гарантийном листе. Срок гарантии может варьироваться от 14 дней до 3 лет. Однако, если речь идет о продуктах личной гигиены, продуктах питания или сборной мебели, гарантийные обязательства производителя ограничиваются моментом нарушения герметичности упаковки или сборки мебели для эксплуатации.

Возврат или замена продукции осуществляется в соответствии с Главой 2 статьи 18-26 закона РФ "О защите прав потребителей". Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки при наличии чека, сохранности товарного вида продукции, целостности упаковки и сопровождающей документации. Собранная мебель не подлежит возврату. Если поломку или дефект продукции нельзя определить визуально, компенсация стоимости товара или замена продукции на аналог будет осуществляться только после получения официального заключения от службы сервиса и технического обслуживания, которые действуют в соответствии с законодательной базой РФ.

Если платеж был совершен банковской картой, возврат осуществляется таким же способом. Деньги возвращаются на счет покупателя в течение 10 банковских дней. Все товары магазина "ТопКоляска" имеют официальный сертификат соответствия нормам ЕС и Государственному стандарту. Если покупатель желает получить копию свидетельства или сертификата к товару, он может запросить ее у менеджера во время приобретения товара.

Подробнее о гарантии

Консультация

Этот формат позволяет нам демонстрировать свою продукцию виртуально, без вашего физического присутствия в магазине. Вы можете запросить онлайн показ товара из любой точки мира.

Это сделано для вашего удобства, так как вы можете ознакомиться с продукцией, не выходя из дома или офиса. Просмотреть товар в использовании с разных ракурсов в режиме «здесь и сейчас», задать вопрос менеджеру и сразу получить ответ. Это позволяет сэкономить время и сделать более осознанный выбор.

Задайте их нашему менеджеру и получите профессиональную консультацию.

Мы на связи ежеденевно с 09:00 до 22:00
Телефон: 8 800 302 52 20
WhatsApp +7 (925) 401-26-53
E-mail: info@topkolyaska.ru

Подробнее о консультации